Du kan chatte med os, sende en besked via Mit AKA, hvis du er medlem, tale med vores voicebot døgnet rundt, eller ringe til os.
Telefonen er åben mandag-tirsdag og torsdag-fredag klokken 9-15.
Akademikernes A-kasse holder lukket følgende dage i 2024:
26. april, 9. og 10. maj, 20. maj, 5. juni, 24.-26. december og 31. december
Akademikerne A-kasse will be closed on the following days in 2024:
April 26, May 9 and 10, May 20, June 5, December 24-26 and December 31
Chat med os døgnet rundt
Fra vores hjemmeside kan du chatte med vores chatbot døgnet rundt. Onsdage mellem 9-15 sender chatbotten dit spørgsmål videre til vores konsulenter, hvis den ikke kan svare på dit spørgsmål.
Hvis du er logget ind på Mit AKA, mens du chatter med os, kan du få svar om din specifikke sag, og chatsamtalen vil blive gemt i din indbakke.
Skriv til os via Mit AKA
Du kan logge ind og skrive til os via Mit AKA, hvis du er medlem.
Dine beskeder lægger sig i din indbakke på Mit AKA, som er en sikker side, hvor al information er krypteret. Vi sender dig en e-mail, hver gang der er nyt i din indbakke, så hold din mailadresse opdateret under ”personlige oplysninger”.
Du kan også vedhæfte dokumenter, når du skriver til os via Mit AKA.
Send en mail til kontakt@aka.dk
Hvis du er medlem, lægger mailen sig i din indbakke på Mit AKA, men vi anbefaler, at du ikke sender personlige oplysninger (fx cpr-nummer og kontonummer) i en mail.
Ring til os på 33 95 03 95
Telefonen er åben mandag-tirsdag og torsdag-fredag klokken 9-15.
Om onsdagen er telefonen lukket, men du kan som altid chatte med os.
Send et brev til os
Du kan skrive til Akademikernes A-kasse, Postboks 410, Vester Farimagsgade 13, 1606 København V.
Find vores kontorer
Se hvor vi har kontorer og deres åbningstider her
Find medarbejder
Teknisk support
Hvis du oplever tekniske problemer, kan du besøge vores supportside, hvor du kan finde løsning på de mest almindelig fejl.