Akademikernes A-kasse har desværre ikke mulighed for at nulstille eller sende adgangskoder til medlemmerne af sikkerhedsmæssige årsager.
Hvis du har glemt din adgangskode og ikke har dit NemID, så skal du henvende dig til Borgerservice for at få et nyt NemID.
Når du har dit NemID kan du igen logge ind på Mit AKA, hvor du selv kan ændre din adgangskode, hvis du ønsker det.