Konflikthåndtering i praksis: Vejen til stærkere samarbejde

Skru op for samarbejdet og ned for konflikterne.
Få viden, værktøjer og samtaleteknikker, der hjælper dig til at forebygge konflikt konstruktivt i hverdagen - både i det interne og det eksterne samarbejde.

Uoverensstemmelser, modstand eller konflikt er en naturlig del af hverdagen på en arbejdsplads. Når det bliver håndteret konstruktivt, kan de være et vigtigt afsæt for læring og faglig udvikling.  

Men mange føler sig ikke klædt godt nok på. Det kan skabe pres og usikkerhed og føre til, at du enten undgår situationen for længe eller reagerer på måder, der utilsigtet forstærker den andens reaktion.   

På dette event får du konkret og praksisnær inspiration til, hvordan du kan skrue op for samarbejdet og ned for konflikterne.    

Vi arbejder blandt andet med at     

• forstå de typiske mekanismer, der kan sætte i gang i samarbejdet og som kan udvikle sig til modstand eller konflikt  

• lære at spotte tidlige tegn på konflikt 

• bruge konkrete værktøjer til at vende en negativ udvikling i samarbejdet tidligt 

• Lære egne reaktioner og triggere at kende og bruge dem aktivt til at opnå styrket samarbejde, læring og faglig udvikling  

• håndtere konfliktsituationer konstruktivt og nedtrappende, så I kommer ud på den anden side med styrket tillid og relation  

• få indblik i samtaleteknikker, der styrker relationen og gensidig forståelse – også når uenighed eller pres fylder.